Versand

Versandkosten

Zuzüglich zu den angegeben Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Die Höhe der Versandkosten erfahren sie im Bestellprozess, diese sind von dem Gesamtgewicht der Waren und des Bestimmungsort abhängig. Eine Selbstabholung der Ware ist auch möglich.

Unsere Versanddienstleister

Wir versenden Ihr Paket mit DHL und setzen auf das Umweltschutzprogramm GoGreen und unterstützen dieses. Des Weiteren besteht auch die Möglichkeit bei einem Waren Gesamtgewicht unter 1 kg Ihre Ware als Warenpost mit der Deutschen Post zu verschicken.

Wohin senden wir 

Wir versenden Weltweit. Die anfallenden Versandkosten erfahren Sie im Bestellvorgang. Die Versandkosten in den einzelnen Ländern variieren aufgrund der dortigen Logistiker.

Versandlaufzeiten in Deutschland

Die Lieferzeit beträgt ca. 2-3 Werktage. In Ferienzeiten, bei Brückentagen oder Feiertagen kann die Lieferzeit manchmal Abweichungen aufweisen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Versandlaufzeiten ins Ausland 

Lieferungen ins Ausland treffen innerhalb von 2-3 Werktagen im internationalen Paketzentrum unseres Versanddienstleister ein. Ab dann ist die Lieferzeit stark vom jeweils nationalen Logistiker abhängig. In die europäischen Nachbarländer dauert es ca. 2-5 Werktage.

Sendungsverfolgung

Die Sendungsnummer wird mit der Versand-Bestätigungsemail gesendet. Diese müssen Sie auf der Homepage unseres Versanddienstleisters eingeben, um den jeweiligen Sendestatus zu erfahren.

Versandablauf

Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, in der Sie Ihre Bestelldetails finden. Sofern Sie Ihre Bestellbestätigung nicht erhalten haben, kontrollieren Sie bitte Ihren E-Mail Spam Ordner, ob unsere E-Mail evt. dort gefiltert wurde. Sofern dies nicht der Fall ist, ist die Bestellung nicht in unserem System registriert. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Service per E-Mail an service@medicengineering.com.

Bitte überprüfen Sie die Auslieferung sofort auf Transportschäden. Sofern Transportschäden erkennbar sind, ist es Ihr gutes Recht, die Annahme zu vereweigern. Lassen Sie sich auf jeden Fall dies ordentlich quittieren und reklamieren Sie dies gegebenenfalls beim Zusteller direkt.

Verpackungen und Verpackungsmaterialien

Durch das Inkrafttreten des neuen Verpackungsgesetz (VerpackG) ab 01. Januar 2019 wurde die Verpackungsverordnung (VerpackV), die das Ziel hatte Verpackungsabfälle zu reduzieren und dadurch die negativen Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern, abgelöst.

Es wurde eine zentrale Stelle geschaffen, um die Transparenz in der Lizenzierung der Verpackungen zu stärken. Ziel des Verpackungsgesetz ist eine Verpackungsentsorgung auf einer nachhaltigen und wettbewerbsneutralen Grundlage. 

Wir von Medicengineering tragen unseren Teil dazu bei, indem wir wie vorgeschrieben nur lizenzierte Verpackungen erwerben und auf sämtliche unnötige Umverpackungen verzichten. Unter Berücksichtigung ökologischer Gesichtspunkte haben wir uns das Ziel gesetzt nur hochwertige Verpackungsmaterialien zu verwenden, die aus recyclingfähigen und umweltverträglichen Materialien bestehen.

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